Digitalisierung
Effizienz und Qualität durch Technologie.
Echte Qualität und langfristiger Mehrwert entstehen, wenn sich unsere Mitarbeitenden auf ihre Kernaufgaben konzentrieren können, unterstützt von modernster Technologie und effizienten Prozessen.
- 01Wodis SigmaERP-System
- 02DatasecProzesse und Tickets
- 03CSF KundendialogeCallcenter
- 04DoozerInstandhaltung und Baumanagement
- 05ImmosolveVermietung und CRM
- Wodis SigmaERP-System
- DatasecProzesse und Tickets
- CSF KundendialogeCallcenter
- DoozerInstandhaltung und Baumanagement
- ImmosolveVermietung und CRM
01
ERP-System
Wodis Sigma
Das Herzstück der Verwaltung: das größte und etablierteste ERP-System im deutschen Immobilienmarkt, mit über 600 Millionen m² verwalteter Mietfläche. Über viele Jahre nach den Anforderungen unserer Kunden weiterentwickelt und heute die zentrale Software in unserem digitalen Ökosystem.
- Stammdatenverwaltung
- Betriebskostenabrechnung
- Auftragswesen
- Rechnungswesen
- Buchhaltung
02
Prozesse und Tickets
Datasec
Das operative Herzstück: Datenmanagement, Ticketsystem und Verwalter aller Prozesse zugleich. Jede ein- und ausgehende Kommunikation läuft als Ticket durch das System, zu jedem Sachverhalt ist ein individueller Prozess hinterlegt. Das Ergebnis ist eine maximale und vor allem gleichbleibende Qualität.
- Kunden arbeiten live im System
- Eigene Freigabesysteme anbindbar
- Auftragsfreigabe und Rechnungsprüfung integriert
03
Callcenter
CSF Kundendialoge
Durchgängige Erreichbarkeit der Verwaltung für die Mieter, bei Bedarf rund um die Uhr. Die Mitarbeitenden des Callcenters sind intensiv in unsere Prozesse eingearbeitet und erfassen jede Anfrage präzise in Datasec. Die Bearbeitung übernehmen unsere Fachexperten.
- Höhere Mieterzufriedenheit
- Geringere Fluktuation
- Weniger Unstimmigkeiten bei Abrechnungen
04
Instandhaltung und Baumanagement
Doozer
Transparente Steuerung der technischen Instandhaltung und umfangreicher Investitionsmaßnahmen. Liegenschaften werden bei der Übernahme vollständig digital erfasst, Ausschreibung, Vergabe und Beauftragung laufen digital und nachvollziehbar.
- Transparenter Wettbewerb, fairer Preis
- Bauvertrag auf VOB-Basis, digital abgeschlossen
- Alle Dokumente jederzeit für Auftraggeber und Handwerker
05
Vermietung und CRM
Immosolve
Die CRM-Software vermarktet über 1,5 Millionen Wohnungen in Deutschland. Unser Vermietungsservice sorgt damit für eine reibungslose Vermarktung und Vermietung, flexibel und ortsunabhängig.
- Bonitätsauskunft mit direkter SCHUFA-Anbindung
- Automatisierte Prozesse, digitales Feedback rund um die Uhr
- Schnittstellen zu allen relevanten Immobilienportalen
Ihre Ziele sind unsere Mission
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